Доставка товаров, приобретенных на сайте proorganic.ru
⚠️Информация на этой странице носит справочный характер и не является юридическим текстом. Полные условия доставки наших товаров содержатся в Договоре купли-продажи товаров дистанционным способом, размещённом на сайте proorganic.ru в разделе «Оферта». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с указанным договором до оформления заказа.
Стоимость доставки
Доставка товаров, приобретаемых Вами на Сайте, уже включена в их стоимость.
Как происходит доставка
После подтверждения Вашего заказа мы обеспечиваем передачу товаров службе доставки. Информация о доступных пунктах выдачи заказов указана при оформлении заказа на Сайте.
Товар доставляется в выбранный Вами пункт выдачи заказов или курьером.
Отслеживать статус доставки товаров Вы можете на Сайте (при наличии технической возможности) и (или) на стороннем ресурсе, информацию о котором мы сообщим Вам на Сайте (мобильное приложение OZON). Укажите при оформлении заказа номер телефона, привязанный к аккаунту OZON, и заказ появится в приложении автоматически.
Сроки доставки
Ориентировочные сроки доставки товаров указываются на Сайте при оформлении заказа или сообщаются Вам после его подтверждения в личном профиле Сайта либо по контактным данным, которые Вы указали.
Отслеживать статус доставки товаров Вы можете на Сайте (при наличии технической возможности) и (или) на стороннем ресурсе, информацию о котором мы сообщим Вам на Сайте (мобильное приложение OZON).
Получение товара
При получении товара в пункте выдачи будьте готовы предоставить сотруднику пункта выдачи заказов:
документ, удостоверяющий личность;
номер заказа (иной идентификатор, если это предусмотрено правилами службы доставки).
Если заказ не пришёл вовремя
Если доставка задержалась по нашей вине — мы сообщим вам о новом сроке. Если вы не забрали заказ из пункта выдачи в установленный срок — заказ будет отменён, а деньги возвращены тем же способом, которым производилась оплата.
Отмена заказа
В случае, если по каким-то причинам Вы приняли решение об отмене заказа, пожалуйста, напишите в службу заботы PROORGANIC: zabota@proorganic.ru
В письме укажите ФИО и номер телефона, указанный при оформлении заказа.
Подробные условия доставки
Подробная юридическая информация об условиях доставки товаров, приобретенных Вами на Сайте, содержится в Договоре купли-продажи товаров дистанционным способом, размещённом в разделе Сайта «Оферта».
Вопросы по доставке товаров
Если у Вас возникли вопросы по доставке наших товаров, пишите нам на электронную почту:
Информация о Продавце
ИП Старостина Татьяна Валерьевна
ОГРНИП: 317774600370500